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  • Plazo de entrega:

    Para entregas en la península, los pedidos recibidos antes de las 17 horas, su entrega se efectuará en un plazo de 48/72 horas. Para entregas en Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, deberá consultar a Capsa el plazo de entrega. Quedan exentos de esta condición todos los artículos personalizados o encargos especiales.
    En caso de demoras en la entrega por causas ajenas a nuestra voluntad, no se generará ningún derecho de indemnización y se informará a los clientes de las causas de la demora.

  • Disponibilidad y envíos parciales:

    En el caso de no disponer de algún artículo determinado en el momento del pedido, la entrega se efectuará en la mayor brevedad posible. Capsa se reserva el derecho de envíos parciales.

  • Pedidos especiales y/o personalizados:

    Para pedidos especiales y/o personalizados, hay una tolerancia en cantidad de +/-10%. Capsa asumirá la responsabilidad de posibles errores en la fabricación de artículos personalizados siempre y cuando hayan sido recibidas las instrucciones por escrito.

  • Gastos de envío:

    Capsa entregará en todo el territorio peninsular a portes pagados para pedidos superiores a 350 € sin IVA. Para pedidos inferiores a este importe, se cobraran 25€ sin IVA en concepto de participación de los gastos de envío.
    Para entregas en Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consultar.

  • Garantía 100% satisfecho:

    Capsa como principio de calidad y servicio ofrece a todos sus clientes la garantía 100% satisfecho: *El plazo máximo para la devolución del producto es de 30 días desde la recepción del pedido.
    *El cliente deberá comunicar previamente dicha devolución a Capsa y posteriormente remitir el producto completo a portes pagados y en perfectas condiciones de uso con su embalaje original, adjuntado copia de la factura o el albarán.
    *En el caso de error o incidencia por parte de Capsa los costes de transporte irán a cargo de Capsa. Para ello, deberá comunicar a Capsa la devolución a fin de acordar la recogida del producto.
    El cliente podrá elegir entre la reposición del producto o un abono del mismo.
    No se aceptarán reclamaciones pasados los 30 días naturales a la entrega de la mercancía.
    Para ello, se deberá comunicar a Capsa la devolución a fin de acordar la recogida del producto.
    No se aceptan responsabilidades por el vendedor por cualquier daño o pérdida surgida directa o indirectamente por los bienes suministrados.

  • Precios:

    Para la consulta sobre nuestra tarifa de precios, ponte en contacto con nuestro departamento comercial al teléfono + (34) 902 933 500 o por e mail a info@capsaselfstorage.com

  • Formas de pago:

    -Pago a 30 días (domiciliación bancaria o cheque)*
    -Pago al contado, 2% de descuento pronto pago*
    *Previo estudio y aprobación de tu pedido por nuestro departamento financiero

  • Propiedad de la mercancía:

    Capsa será propietaria de la mercancía hasta que haya sido abonado el importe de la factura correspondiente.

  • Impagados:

    En el caso de que no se efectúe el pago en los vencimientos acordados, Capsa exigirá su abono inmediato, reservándose el derecho de suspender cualquier pedido pendiente de servir. En caso de discrepancia en el suministro o en el pago, serán de competencia jurisdiccional los Tribunales de Barcelona.



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